Veelgestelde vragen

Ik heb een product gekocht, hoe ontvang ik deze?

De producten die in deze webshop worden verkocht zijn digitaal. Je komt na aankoop op een scherm waar je de producten kunt downloaden. Daarnaast ontvang je ook een mail met daarin de link om het product te downloaden.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat nu?

Stuur me een mail naar info@financemonkey.nl en we kijken er samen naar. Check wel eerst even of het mailtje met de link naar het document toevallig in je spam folder is beland.

Mag ik mijn bestelling retourneren?

Digitale producten zijn helaas niet te retourneren.